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Die Arbeit mit unserem Portal enthält keine Schwierigkeiten, aber dennoch gibt es Fälle, in denen der Benutzer Fragen hat und Antworten, die er nicht finden konnte. In den meisten Fällen geschieht dies mit Neulingen, die gerade anfangen, das weltweite Netzwerk zu nutzen, und über die Besonderheiten dieses Prozesses ist wenig bekannt. Um alles zu verstehen, wurde ein spezieller Abschnitt mit Fragen zur Arbeit von Forum und Tracker erstellt. Es stellt die Hauptfragen zusammen, die fast alle Anfänger stellen. Es gibt jedoch Fälle, in denen die Frage von einem bestimmten Benutzer stammt, auf den keine Antwort erfolgt. In diesem Fall kann der Benutzer den Moderator direkt über die Kontaktseite kontaktieren und eine Antwort auf seine Frage erhalten. Vor allem Fragen der Verbraucher Fragen im Zusammenhang mit dem Problem mit der Geschwindigkeit des Herunterladens oder Hochladens von Dateien, Einstellung Antiviren, Komponenten auf den Computer, insbesondere mit ihrer Wahl und Konfiguration. Für Anfänger, die an Audiodateien interessiert sind, ergeben sich viele Fragen, wenn sie an der Verbreitung ihrer Bücher im Audioformat teilnehmen möchten. Obwohl es im Hörbuchbereich ein Thema gibt, das alle Merkmale der Handausgabe beschreibt, gibt es manchmal Fragen, die in den Regeln nicht erwähnt werden. Um alle Feinheiten des Designs zu verstehen und Moderatoren durch die Seite der Kontakte zu helfen. Natürlich können Sie sich erst nach der Registrierung auf unserem Portal bei den Moderatoren bewerben, deshalb empfehlen wir Neueinsteiger (und nicht nur), sich zu registrieren. Manchmal kann Folgendes passieren: Heruntergeladene Bücher können nicht angehört werden, da ihre Kapitel in zufälliger Reihenfolge wiedergegeben werden. Diese Situation tritt am häufigsten auf, wenn Nicht-Android- und Hardware-Player verwendet werden, die keine solche Option wie das Sortieren von Dateien haben. Was kann der Moderator in diesem Fall empfehlen, wenn der Spieler des Benutzers die Dateien nicht sortiert? Tun Sie dies manuell - ordnen Sie die Dateien in dem Ordner in der gewünschten Reihenfolge an. Manchmal wissen selbst erfahrene Verbraucher nicht einmal von dieser Funktion. Zu den am häufigsten gestellten Fragen gehören Programme, mit denen Sie die Lautstärke erhöhen oder verringern, Audiodateien schneiden oder kleben, Rauschen eliminieren usw. Dies erregt normalerweise diejenigen, die von einem einfachen Benutzer zum Schöpfer von Hörbüchern werden wollten und nehmen Sie an einem unserer Programme als Leser oder Tontechniker teil.